コンテンツビジネスコーチの底辺くんです。
売れるセールスマンは才能がある。
コミュニケーション能力がある。
会話が上手い。
だからあいつは売れるんだ。
私にはその才能がないからセールスなんてできない。
売れないセールスマンはそんなことばかり思う。
しかし、私は言いたい。
セールスは才能ではない。
どんな才能がない人間でもトップセールスマンになることできる。
セールスは学習可能なスキルなのだ。
会話ができないエンジニアがセールスマンに
私はかつて１５０万円の商品を売って収益をあげるコミュニティーを運営していた。
売っていたものは無形サービスだ。
私は月に３０本ほど余裕で売れていたが、なかにはそうじゃない人もいた。
ある時、一人の男性がそのコミュニティーに入ってきた。
最初はそのコミュニティーに入れるかどうか迷った。
なぜなら、彼はセールス経験もなければ、人見知りで、あまり会話をするのが得意でなかったからだ。
コミュニティーに入るからには１５０万円の商品をいくつも売ってもらう必要がある。
しかし彼の懇願によりコミュニティーに入れることになったのだが、はじめは案の定全く売れなかった。
お客様と会話ができないし、言葉を発してもめちゃくちゃだった。
おそらく彼自身も「セールス能力がない」ことに頭を抱えていたに違いない。
トップオブセールスマンを完コピさせる
売れない彼にしびれを切らした私は、彼をゼロから鍛え上げることにした。
やったことは単純だ。
トップオブセールスマンの私を完全にコピーさせることだ。
以下、私がやった手順。
１）セールスシナリオを文字に落とし込んで読ませる
２）実際のクロージング音声をとって彼に毎日聞いてもらう
３）セールスシナリオとクロージング音声を元にロープレを実施
たったこれだけ。
これらを来る日も来る日も繰り返したのちに彼に変化が現れた。
ダメセールスマンがたった１週間で１５０万円を売る
彼はなんと今まで数ヶ月間も売上がゼロだったのに訓練し始めてたった一週間で１５０万円のサービスを売ったのだ。
その売れた要因を彼に聞いてみると
「南さんの言われた通りにやっただけ」
たったそれだけだった。
実際に彼のクロージングの音声を聞いてみると
私がクロージング中に会話している内容をなんのアレンジもなく本当にそのまま話しているだけだった。
そして彼は訓練し始めて１ヶ月もしないうちに１５０万円の商品を５本も売っていたのだ。
今ままで数ヶ月も全く売れなかった彼が、だ。
セールスは学習可能なスキル
ここまでの話を聞けばもう理解していると思うのだが
セールスと才能は無縁だ。
どんなに会話ができなくて、コミュニケーション能力がなくても
売れるフォーマット通りにセールスを進めることによってクロージングは確実に成功する。
実際にその後、彼みたいなセンスがない人も私のセールスコミュニティーに入ってきたが
誰一人売れなかった人はいない。
彼らはみな私が作り上げたセールスシナリオ通りにセールスをしたからだ。
だからもし今あなたは売れないセールスマンでも悲観しなくてほしい。
正しくセールスを学習することによって誰でもトップオブセールスマンへの道は拓かれる。
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